|
Op donderdag 11 juni, tijdens de eerste uitreiking van de Nederlandse Verzekeringsawards, heeft directeur Ralf Timmer van Quinity de winnaar bekend gemaakt van de e-Business Award.
Genomineerden in deze categorie waren: London Verzekeringen voor ‘Londonnet’, Independer, Erasmus voor ‘E-wize’, Nationale Nederlanden voor ‘de Virtuele Risico-Adviseur’ en Datishetverschil. De genomineerden werden beoordeeld op het gebruik van internet en het inzetten van ICT ten behoeve van klantinterfaces. Welke technologie wordt toegepast om nieuwe markten aan te boren en/of om de klantenservice te verbeteren? Uiteindelijk kwam Independer als beste uit de bus. Independer ontving in het nieuwe Rai Elicium in Amsterdam uit handen van Ralf Timmer een Gouden Schild.
Independer kreeg de award voor de ontwikkeling van een internetplatform, waardoor de toegankelijkheid en transparantie van de verzekeringsmarkt voor consumenten fors vergroot is. “Alle genomineerden zetten e-business strategisch in voor het verlenen van een optimale service aan hun klanten tegen een laag kostenniveau door middel van verregaande automatisering., aldus Ralf Timmer van Quinity, die als expert op het gebied van e-business voor verzekeraars was uitgenodigd als jurylid. De Nederlandse Verzekeringsawards is een initiatief van Kluwer en ForAllFinance. Het Verbond van Verzekeraars schaart zich achter het initiatief en ook partijen als MKB Nederland en consumentenorganisaties hebben hun medewerking toegezegd. Twee onderdelen staan bij de awards centraal: het zichtbaar maken van de kwaliteiten en het stimuleren van verdere kwaliteitsimpulsen binnen de verzekeringsbranche.
|